CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Conditions d'accès et d'utilisation :

Dans le respect de la liberté individuelle, il est interdit de prendre des photos ou de filmer au sein de l’établissement. Il est également interdit de fumer, de vapoter et de consommer de la nourriture excepté dans la salle d’attente du hall d’accueil. Tout client est tenu d’utiliser les cabines de déshabillage, tant à l’arrivée qu’au départ. Le casier où les effets personnels sont déposés doit être verrouillé pendant toute la durée de l’utilisation et déverrouillé lors du départ. Pour le repos et la détente de tous, nous vous demandons d’observer le silence dans les salles de repos et de faire preuve de discrétion dans vos conversations dans les autres espaces. Tout comportement inadapté ou irrespectueux sera sanctionné par une exclusion. Nous déconseillons fortement de garder ses bijoux que ce soit dans les soins (soins du corps, massages), dans les activités sportives, ainsi qu’à l’espace aqualudique (et aquagym).

Conditions d’accès à l’espace aqualudique :

Le port du maillot de bain et du bonnet de bain est obligatoire. Le port de sous-vêtements, shorts, bermudas et tee-shirt est interdit. Le passage par le pédiluve et les douches de propreté est obligatoire pour accéder aux bassins. Il est interdit de sauter et plonger dans les bassins, l’accès à l’intérieur du bassin se fait par les escaliers prévus à ceteffet. Le bassin est surveillé par une personne habilitée, cette personne a autorité pour intervenir en cas de non-respect du présent règlement et peut procéder à votre exclusion.Il est fortement déconseillé de porter des bijoux et d’apporter des objets de valeur au sein de l’établissement. L’établissement ne pourra être tenu responsable en cas de perte, vol ou détérioration de vos effets.Le hammam et le sauna sont interdits pour les personnes de moins de 18 ans, aux personnes ayant des problèmes cardiaque, circulatoire, hypertension ou hypotension artérielle ainsi qu’aux femmes enceintes. Il est interdit d’utiliser de l’huile essentielle et du gommage dans ces espaces. Il est recommandé de ne pas excéder 15 minutes dans le hammam et le sauna par séance. La serviette est obligatoire à l’intérieur du sauna. La douche est obligatoire après le saunaet le hammam. Toute sortie de l’enceinte de l’espace aqua ludique est définitive et ne peut donner lieu à un remboursement. La sortie des bassins se fait 15 minutes avant la fermeture du centre.

Conditions d’accès aux enfants de 7 à 14 ans révolus :

Age minimal autorisé : 7 ans révolus.
Les mineurs devront être accompagnés et encadrés d’une personne majeure.
L’accès des enfants de 7 à 14 ans se fait sur des jours dédiés (nous contacter).

Conditions d’accès aux mineurs de plus de 15 ans :

L’accès à l’espace aqualudique est autorisé aux enfants de 15 à 17 ans révolus encadrés par un adulte.

Aquasport :

Les clients pourront accéder aux cours d’aquasport auxquels ils se sont inscrits. Il est obligatoire de fournir un certificat médical tous les 3 ans pour tout achat d’un abonnement à cette activité. En cas d’absence, les séances réservées et non effectuées ne sont ni échangeables, ni remboursables.

Conditions d’accès aux cabines de soins du Spa

Les soins individuels s’effectuent en maillot de bain ou en sous-vêtements jetables. Nous mettons à votre disposition, peignoirs et sous-vêtements jetables. Le port du peignoir est obligatoire dans les espaces communs.
Une douche est obligatoire pour accéder à l’espace aqualudique. (cf conditions d’accès à l’espace aqualudique). L’ensemble des prestations du Spa relève du bien-être et non aucunes finalités thérapeutiques et médicales. Il convient à chacun de remplir le questionnaire de non contre-indications afin de pouvoir bénéficier des soins proposés sur notre carte. L’ensemble des questionnaires est conservé durant 3 mois dans un coffre sécurisé.
Le document est soumis au secret professionnel. Il est dans l’intérêt du client de répondre sincèrement aux questions. La signature atteste de l’authenticité des réponses. Le responsable du Spa est autorisé à demander un certificat médical de non contre indication en cas d’antécédents particuliers avant la réalisation des soins. La responsabilité du Spa
Thermal de Haute-Provence ne saurait être engagée en cas de fausse déclaration ou d’omission. L’âge minimum d’accès aux soins est de 18 ans révolus. Les soins du corps sont déconseillés aux femmes enceintes, excepté le soin Future Maman qui peut être reçu après le premier trimestre de grossesse. Mettre vos téléphones portables en mode silencieux pendant la durée de vos soins.

Dépassement horaire :

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